Criterios Ambientais, Sociais e de Gobernanza (ASG)
A través de accións en materia social, ambiental e de bo goberno, a entidade fomenta o estado do benestar e camiña cara a unha economía e unha sociedade máis inclusivas, competitivas, produtivas e saudables.
Criterios ambientais
Compromiso co medio ambiente
Mutua Universal, consciente das consecuencias que calquera acción pode ter sobre o planeta, está firmemente comprometida co coidado da súa contorna e o medio ambiente, compromiso que expresa a través de accións, políticas e proxectos responsables.
Sistema de xestión ambiental certificado
Conforme á norma ISO 14001, implantado en todos os centros de traballo, que sistematiza os aspectos ambientais que se xeran en cada unha das actividades que leva a cabo a entidade.
Xestión de residuos
Mellora do circuíto de reciclaxe e xestión de residuos dos centros coa finalidade de obter unha xestión máis sostible dos recursos e minimizar o volume de residuos xerados.
Circuíto de doazóns
No exercicio 2024, Mutua Universal seguiu colaborando con organizacións sen ánimo de lucro que axudan a colectivos desfavorecidos ou en risco de exclusión social.
A través dun circuíto interno de doazóns con máis de dez anos de traxectoria, dáselles unha segunda vida a mobles, equipos e materiais xa amortizados e en desuso que poden ser reutilizados.
Criterios sociais
Traballo social
Mutua Universal, consciente de que un accidente laboral ou enfermidade profesional pode producir cambios nas dinámicas familiares e a aparición de necesidades sociais e psicosociais, pon á disposición de pacientes e familias un servizo de traballo social que atende as necesidades que poidan xurdir ou agravarse tras un accidente laboral e fornece apoio psicosocial, información e asesoramento.
Programa de reinserción sociolaboral
O programa de reinserción laboral atende as necesidades de integración laboral e social daquelas persoas que, tras sufrir un accidente laboral ou padecer unha enfermidade profesional, resulten afectadas cun grao de incapacidade que lles imposibilite volver desempeñar a súa actividade laboral e/ou perdan o seu emprego durante o proceso de recuperación e se atopen en situación de risco de exclusión social, así como das súas familias.
Comisión de Prestacións Especiais
A Comisión de Prestacións Especiais de Mutua Universal é un órgano de participación formado por representantes das persoas traballadoras, designadas polas centrais sindicais, e por representantes de persoas empresarias asociadas e persoas autónomas.
A súa finalidade é xestionar a reserva de asistencia social da mutua, estudando e atendendo situacións de especial necesidade sobrevida que se poidan producir tras un accidente de traballo ou unha enfermidade profesional.
Prestacións por rehabilitación e recuperación
0 ayudas
Reorientación profesional / adaptación posto traballo
0 ayudas
Adaptación medios esenciais desenvolvemento actividades básicas vida diaria
0 ayudas
Outras prestacións
0 ayudasDiversidade e inclusión
Mutua Universal, en liña co seu compromiso coa sostibilidade, promove o respecto á diversidade e potencia espazos inclusivos e participativos onde as persoas poidan utilizar as súas diferenzas para xerar valor.
Plan de Diversidade
Durante o último exercicio, a entidade seguiu impulsando o seu Plan de Diversidade, proxecto que enmarca nunha única estratexia todas as accións en materia de xestión da diversidade que leva a cabo para ser máis inclusiva e mellorar e xerar valor en todos os seus ámbitos de actividade.
Declaración de respecto á persoa e á súa diversidade
Ir a Declaración de respecto á persoa e á súa diversidade
Rede Empresarial pola Diversidade e a Inclusión LGBTI
Mutua Universal participou no primeiro estudo que analiza a xestión da diversidade, LGBTI e o seu impacto no negocio, promovido por REDI (Rede Empresarial pola Diversidade e Inclusión LGBTI), BBVA e Pacto Mundial da ONU España, coa vontade de fomentar a diversidade e a creación de lugares de traballo inclusivos.
Renovación da Carta da Diversidade
Ir a Renovación da Carta da Diversidade
Alianza con Fundación ONCE
Para a promoción da contratación de persoas con discapacidade.
Observatorio da Muller Traballadora
Estudo elaborado anualmente en colaboración coa Fundación Personas y Empresas que analiza a actividade e a presenza da muller no contexto laboral.
Convenio en materia de igualdade entre mulleres e homes
Mutua Universal asinou un acordo de colaboración coa Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales da Comunidade de Madrid e a Fundación Personas y Empresas para a obtención, o estudo e a análise de información relacionada coa situación laboral das mulleres na Comunidade de Madrid.
Guía de detección e prevención de vítimas de violencia de xénero para empresas
A organización uniuse á Xunta de Galicia para a difusión da Guía de indicios para a detección de vítimas de violencia de xénero para a empresa, documento que busca apoiar tanto o tecido produtivo como as persoas traballadoras na prevención e a erradicación da violencia de xénero.
Campañas sociais
Parte do compromiso de Mutua Universal coa sociedade articúlase a través de campañas sociais, tanto internas como externas, en favor de colectivos en risco de exclusión social.
- Axuda fronte á DANA.
- Asociación Española Contra o Cancro.
- Adhesión de todos os centros de traballo á campaña “Está na túa man” de Fundación ONCE, que contempla unha liña de atención específica para apoiar as mulleres con discapacidade vítimas de violencia de xénero.
- Segunda Semana da Diversidade.
Criterios de gobernanza
Ética e bo goberno
A sostibilidade non é só un compromiso co benestar e a saúde das persoas, senón tamén co bo goberno, a transparencia e a ética. É por este motivo que Mutua Universal desenvolve funcións, procedementos e ferramentas de control interno e de xestión de riscos que superan amplamente o nivel estipulado legalmente.
Xestión de Riscos e Cumprimento
Modelo de Prevención de Delitos e Condutas
No marco do bo goberno e do compromiso ético, Mutua Universal e os seus órganos de goberno dotáronse dun Modelo de Prevención de Delitos e Condutas que prevén a comisión de delitos, promove o cumprimento de leis e regulacións e establece unha cultura de integridade e ética.
Este Modelo de Prevención de Delitos e Condutas estrutúrase segundo diferentes políticas e procedementos actualizados periodicamente.
- Manual de riscos penais
No Manual de prevención de riscos penais identifícanse aqueles riscos penais relacionados coa actividade de Mutua Universal, así como os controis implementados para mitigalos co obxecto de previr a comisión de delitos tipificados no Código Penal. - Código de Conduta
Ir a código de conducta - Protocolo de Conflito de Intereses
Ir a protocolo de conflicto de intereses - Política de Prevención de Delitos
Ir a política de prevención de delitos - Canal de Integridade
Ir a canal de integridad
Protección dos datos persoais
Para preservar a confidencialidade da información e garantir a súa dispoñibilidade e integridade, Mutua Universal conta cunha persoa Delegada de Protección de Datos e formalizou unha Comisión de Protección de Datos que custodia a adecuada aplicación da normativa vixente nesta materia.
No transcurso de 2024 recibíronse 63 solicitudes de exercicio de dereitos dos/as interesados/as, e non se lle notificou á autoridade de control ningunha infracción de seguridade dos datos persoais.
Comisión de RSC e Sostibilidade
Para seguir avanzando no compromiso coa sostibilidade e integrar a xestión da responsabilidade social corporativa, Mutua Universal crea en 2024 a Comisión de RSC e Sostibilidade, que nace como órgano de coordinación e asesoramento en materia de sostibilidade social, ambiental e de bo goberno desde unha perspectiva multidisciplinar aliñada cos obxectivos xerais da entidade.
Política integrada de calidade, seguridade e saúde no traballo, medio ambiente e responsabilidade social corporativa
Sistema da responsabilidade social IQNet SR10
Acredita que Mutua Universal dispón dun sistema de xestión que aposta pola responsabilidade social, o bo goberno e a mellora continua en todas as súas actividades e procesos.
Ir a Sistema da responsabilidade social IQNet SR10
Renovación do selo Madrid Excelente
Mutua Universal renovou o selo Madrid Excelente, que entrega a Comunidade de Madrid a través da Fundación Madrid por la Competitividad. Trátase dunha certificación global que axuda as empresas no seu desenvolvemento como entidades competitivas, innovadoras e responsables co ecosistema e a sociedade.
Ir a Renovación do selo Madrid Excelente
Renovación do selo RSA Aragón
Mutua Universal renovou por noveno ano consecutivo o selo Responsabilidad Social de Aragón na categoría Grande empresa, distinción que outorga o Goberno de Aragón, a través do Instituto Aragonés de Fomento, a organizacións que se comprometen a aplicar de maneira voluntaria políticas destinadas a implementar procesos de mellora e boas prácticas de xestión empresarial en calquera das dimensións da responsabilidade social corporativa e a sostibilidade.
Ir a Renovación do selo RSA AragónCompromiso co Pacto Mundial das Nacións Unidas
Desde decembro de 2005, Mutua Universal renova anualmente o seu compromiso co Pacto Mundial das Nacións Unidas para a promoción e cumprimento dos seus dez principios relativos aos dereitos humanos, normas laborais, medio ambiente e loita contra a corrupción. Actualmente a mutua é socia do Pacto Mundial das Nacións Unidas.
Compromiso cos Obxectivos de Desenvolvemento Sostible
Mutua Universal mantén un comportamento responsable que coida das persoas, as empresas e o medio, unha contribución activa para a consecución dos Obxectivos de Desenvolvemento Sostible (ODS), un conxunto de 17 obxectivos aprobados polas Nacións Unidas co fin de erradicar a pobreza, asegurar a prosperidade e protexer o planeta.