Personas y cultura
Cultura corporativa
El año 2025 ha supuesto la consolidación del modelo de gestión de personas de Mutua Universal, un modelo centrado en la evolución del talento interno, la agilidad organizativa, el trabajo colaborativo, los nuevos perfiles, la cultura digital y la transformación de los espacios de trabajo enfocado en conectar personas, transformar la manera de trabajar y acompañar la evolución de la organización.
Equipo humano
Al cierre del último ejercicio, el capital intelectual de la mutua, motor de la entidad, es de 2.074 profesionales, el 98 % con contrato indefinido.
Evolución de la plantilla
La plantilla de Mutua Universal, en cifras
Compromiso con nuestras personas
Conciliación e igualdad
La conciliación entre la vida profesional y la vida personal es un elemento clave que Mutua Universal considera prioritario para el bienestar de las personas trabajadoras de la organización.
La entidad ha seguido aplicando durante el último ejercicio las medidas de conciliación recogidas en su convenio colectivo, en acuerdos colectivos internos y en el III Plan de Igualdad.
La plantilla de Mutua Universal se ha beneficiado de más de 2.809 medidas de conciliación y beneficios sociales durante 2025.
III Plan de Igualdad
Con la voluntad de seguir trabajando en materia de igualdad como línea transversal y estratégica en la mutua, garantizando la igualdad de trato y la eliminación de cualquier desigualdad en el entorno laboral, Mutua Universal cuenta con un Plan de Igualdad, incluido en el Registro y Depósito de Convenios Colectivos, Acuerdos Colectivos de Trabajo y Planes de Igualdad del Ministerio de Trabajo y Economía Social, que incluye un total de 116 medidas.
Además, la entidad dispone de un Plan LGTBIQ+ y de un Protocolo de Desconexión Digital que refuerzan el compromiso de la organización con un entorno laboral más inclusivo, corresponsable y alineado con las nuevas exigencias normativas y culturales.
Formación y talento
El modelo de formación de Mutua Universal se orienta hacia el desarrollo del talento interno y el liderazgo responsable, la mejora continua de competencias y el diseño de itinerarios de aprendizaje alineados con las estrategias de la entidad.
A través de modelos de aprendizaje accesibles, flexibles y adaptados a las distintas realidades profesionales, durante el 2025 las personas trabajadoras de la organización han disfrutado de más de 104.000 horas de formación estructuradas a través de 939 acciones formativas, de las cuales el 80,4 % han sido elaboradas internamente mediante metodologías virtuales o mixtas, que han facilitado la conciliación y la adecuación a las necesidades organizativas.
Formación
Formadores/as internos/as asistenciales
El colectivo asistencial de la mutua tiene a su disposición a un grupo de formadores/as internos/as que, a través de programas formativos personalizados, potencia la actividad docente como parte de su desarrollo profesional en el ámbito asistencial.
Talento interno
Premios WomenCeo
Mutua Universal ha sido galardonada en la II edición de los Premios WomenCEO al Buen Gobierno Corporativo en Diversidad otorgados por la asociación WomenCEO por "su decidida apuesta por la gestión del talento diverso para construir una organización más innovadora, inclusiva y colaborativa, un proyecto que promueve y refuerza el liderazgo femenino, desde la propia estrategia de buen gobierno corporativo de la entidad a través de iniciativas como la declaración de respeto a la persona y su diversidad, o el plan estratégico 25-27, que, bajo el lema 'Innovación al servicio de las personas', da respuesta a los desafíos de futuro de los próximos años".
Mejor artículo en el Congreso Nacional de la Sociedad Española de Traumatología Laboral
Mutua Universal ha obtenido el premio al mejor artículo de la revista SETLA en la XXIV edición del Congreso Nacional de la Sociedad Española de Traumatología Laboral 2025 por el trabajo "Tratamiento rehabilitador de la hernia discal lumbar. Evidencia científica", realizado por Silvia García Gérboles, médica rehabilitadora de Mutua Universal, sobre los diferentes enfoques de rehabilitación para el tratamiento conservador de la hernia discal lumbar, así como su efectividad y evidencia científica.
Premios ASLAN de Transformación digital en la administración pública
El proyecto "RPA, el compañero digital" de Mutua Universal ha sido distinguido como mejor iniciativa de "Transformación digital en la administración pública" en la categoría Automatización: RPA y ChatBots de la XVII edición de los Premios de Digitalización Aslan, entidad que reconoce los casos de éxito de transformación digital en la administración pública a nivel estatal.
Memoria de actividad científica
La investigación científica es fundamental y responsable de los avances médicos que permiten mejorar la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades, y que contribuyen, así, a mejorar la calidad asistencial ofrecida a nuestros y nuestras pacientes. Mediante la Memoria de actividad científica 2025, la dirección médica de Mutua Universal pone en valor el trabajo científico realizado durante el último año por el colectivo de profesionales sanitarios/as.