Criteris Ambientals, Socials i de Governança (ASG)
Mitjançant accions en matèria social, ambiental i de bon govern, l’entitat fomenta l’estat del benestar i camina cap a una economia i societat més inclusives, competitives, productives i saludables.
Criteris ambientals
Compromís amb el medi ambient
Mutua Universal, conscient de les conseqüències que qualsevol acció pot tenir sobre el planeta, està fermament compromesa amb la cura del seu entorn i el medi ambient, compromís que expressa mitjançant accions, polítiques i projectes responsables.
Sistema de gestió ambiental certificat
Conforme a la norma ISO 14001, implantat a tots els centres de treball, que sistematitza els aspectes ambientals que es generen en cadascuna de les activitats que desenvolupa l’entitat.
Gestió de residus
Millora del circuit de reciclatge i gestió de residus dels centres per tal d’obtenir una gestió més sostenible dels recursos i minimitzar el volum de residus generats.
Circuit de donacions
L’exercici 2024, Mutua Universal ha continuat col·laborant amb organitzacions sense ànim de lucre que ajuden col·lectius desafavorits o en risc d’exclusió social.
A través d’un circuit intern de donacions amb més de deu anys de trajectòria, es dona una segona vida a mobiliari, equips i materials ja amortitzats i en desús que es poden reutilitzar.
Criteris socials
Treball social
Mutua Universal, conscient que un accident laboral o malaltia professional pot produir canvis en les dinàmiques familiars i l’aparició de necessitats socials i psicosocials, posa a disposició dels seus pacients i famílies un servei de treball social que atén les necessitats que puguin sorgir o agreujar-se després d’un accident laboral i aporta suport psicosocial, informació i assessorament.
Programa de reinserció sociolaboral
El programa de reinserció laboral atén les necessitats d’integració laboral i social d’aquelles persones que, després de patir un accident laboral o una malaltia professional, quedin afectes d’un grau d’incapacitat que els impossibiliti tornar a exercir la seva activitat laboral i/o hagin perdut la feina durant el procés de recuperació i es troben en situació de risc d’exclusió social.
Comissió de Prestacions Especials
La Comissió de Prestacions Especials de Mutua Universal és un òrgan de participació format per representants de les persones treballadores, designades per les centrals sindicals, i per representants de persones empresàries associades i persones autònomes.
La seva finalitat és gestionar la reserva d’assistència social de la mútua, estudiant i atenent situacions de necessitat especial sobrevinguda que es puguin produir després d’un accident de treball o una malaltia professional.
Prestacions per rehabilitació i recuperació
0 ajudes
Reorientació professional / adaptació lloc de treball
0 ajudes
Adaptació de mitjans essencials per al desenvolupament d'activitats bàsiques de la vida diària
0 ajudes
Altres prestacions
0 ajudesDiversitat i inclusió
Mutua Universal, en línia amb el seu compromís amb la sostenibilitat, promou el respecte a la diversitat i potencia entorns inclusius i participatius on les persones puguin utilitzar les seves diferències per generar valor.
Pla de Diversitat
Durant l’últim exercici, l’entitat ha continuat impulsant el Pla de Diversitat, projecte que emmarca en una única estratègia totes les accions en matèria de gestió de la diversitat que desenvolupa per ser més inclusiva i millorar i generar valor en tots els àmbits d’activitat.
Declaració de respecte a la persona i la seva diversitat
Anar a Declaració de respecte a la persona i la seva diversitat
Xarxa Empresarial per la Diversitat i Inclusió LGBTI
Mutua Universal ha participat en el primer estudi que analitza la gestió de la diversitat, LGBTI i el seu impacte en el negoci, promogut per REDI (Xarxa Empresarial per la Diversitat i Inclusió LGBTI), BBVA i Pacte Mundial de l’ONU Espanya, amb la voluntat de fomentar la diversitat i la creació de llocs de treball inclusius.
Renovació de la Carta de la Diversitat
Anar a Renovació de la Carta de la Diversitat
Aliança amb la Fundació ONCE
Per a la promoció de la contractació de persones amb discapacitat.
Observatori de la Dona Treballadora
Estudi elaborat anualment en col·laboració amb la Fundació Persones i Empreses que analitza l’activitat i la presència de la dona en l’entorn laboral.
Conveni en matèria d'igualtat entre dones i homes
Mutua Universal ha signat un acord de col·laboració amb la Conselleria de Família, Joventut i Assumptes Socials de la Comunitat de Madrid i la Fundació Persones i Empreses per a l’obtenció, l’estudi i l’anàlisi d’informació relacionada amb la situació laboral de les dones a la Comunitat de Madrid.
Guia d’indicis per a la detecció de víctimes de violència de gènere per a empreses
L’organització s’ha unit a la Xunta de Galícia per a la difusió de la Guia d’indicis per a la detecció de víctimes de violència de gènere per a empreses, document que busca donar suport tant al teixit productiu com a les persones treballadores en la prevenció i erradicació de la violència de gènere.
Campanyes socials
Part del compromís de Mutua Universal amb la societat s’articula mitjançant campanyes socials, tant internes com externes, a favor de col·lectius en risc d’exclusió social.
- Ajuda davant de la DANA.
- Associació Espanyola Contra el Càncer.
- Adhesió de tots els centres de treball a la campanya “Està a la teva mà” de la Fundació ONCE, que contempla una línia d’atenció específica per donar suport a les dones amb discapacitat víctimes de violència de gènere.
- Segona Setmana de la Diversitat.
Criteris de governança
Ètica i bon govern
La sostenibilitat no només és un compromís amb el benestar i la salut de les persones, sinó també amb el bon govern, la transparència i l’ètica. És per això que Mutua Universal desenvolupa funcions, procediments i eines de control intern i de gestió de riscos que superen àmpliament el nivell estipulat legalment.
Gestió de Riscos i Compliment
Model de Prevenció de Delictes i Conductes
En el marc del bon govern i del compromís ètic, Mutua Universal i els seus òrgans de govern s’han dotat d’un Model de Prevenció de Delictes i Conductes que prevé la comissió de delictes, promou el compliment de lleis i regulacions i estableix una cultura d’integritat i ètica.
Aquest Model de Prevenció de Delictes i Conductes s’estructura segons les polítiques i els procediments actualitzats periòdicament.
- Manual de riscos penals
Al Manual de prevenció de riscos penals s’identifiquen aquells riscos penals relacionats amb l’activitat de Mutua Universal, així com els controls implementats per mitigar-los a fi de prevenir la comissió de delictes tipificats al Codi Penal. - Codi de Conducta
Anar a codi de Conducta - Protocol de Conflicte d’Interessos
Anar a protocol de Conflicte d’Interessos - Política de Prevenció de Delictes
Anar a política de Prevenció de Delictes - Canal d’Integritat
Anar a canal d’Integritat
Protecció de les dades personals
Per preservar la confidencialitat de la informació i garantir-ne la disponibilitat i la integritat, Mutua Universal compta amb una persona Delegada de Protecció de Dades i ha formalitzat una Comissió de Protecció de Dades que custodia l’adequada aplicació de la normativa vigent en aquesta matèria.
En el transcurs del 2024 s’han rebut 63 sol·licituds d’exercici de drets dels interessats i no s’ha notificat cap infracció de seguretat de les dades personals a l’autoritat de control.
Comissió d'RSC i Sostenibilitat
Per continuar avançant en el compromís amb la sostenibilitat i integrar la gestió de la responsabilitat social corporativa, Mutua Universal crea el 2024 la Comissió d'RSC i Sostenibilitat, que neix com a òrgan de coordinació i assessorament en matèria de sostenibilitat social, ambiental i de bon govern des d’una perspectiva multidisciplinària alineada amb els objectius generals de l’entitat.
Política integrada de qualitat, seguretat i salut en el treball, medi ambient i responsabilitat social corporativa
Sistema de la responsabilitat social IQNet SR10
Acredita que Mutua Universal disposa d’un sistema de gestió que aposta per la responsabilitat social, el bon govern i la millora contínua en totes les activitats i els processos.
Ir a Sistema de la responsabilitat social IQNet SR10
Renovació del segell Madrid Excelente
Mutua Universal ha renovat el segell Madrid Excel·lent, que lliura la Comunitat de Madrid a través de la Fundació Madrid per la Competitivitat. Es tracta d’una certificació global que ajuda les empreses en el desenvolupament com a entitats competitives, innovadores i responsables amb l’ecosistema i la societat.
Ir a Renovació del segell Madrid Excelente
Renovació del segell RSA Aragó
Mutua Universal ha renovat per novè any consecutiu el segell Responsabilitat Social d’Aragó a la categoria Gran empresa, distinció que atorga el Govern d’Aragó, a través de l’Institut Aragonès de Foment, a organitzacions que es comprometen a aplicar de manera voluntària polítiques destinades a implementar processos de millora i bones pràctiques de gestió empresarial en qualsevol de les dimensions.
Anar a Renovació del segell RSA AragóCompromís amb el Pacte Mundial de les Nacions Unides
Des del desembre del 2005, Mutua Universal renova anualment el seu compromís amb el Pacte Mundial de Nacions Unides per a la promoció i el compliment dels seus deu principis relatius als drets humans, normes laborals, medi ambient i lluita contra la corrupció. Actualment la mútua és sòcia del Pacte Mundial de les Nacions Unides.
Compromís amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible
Mutua Universal manté un comportament responsable que té cura de les persones, les empreses i l’entorn, contribució activa a la consecució dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS), un conjunt de 17 objectius aprovats per les Nacions Unides per tal d’erradicar la pobresa, assegurar la prosperitat i protegir el planeta.
Anar a Compromís amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible