Carta del Director

A Espanya, l’any 2024 ha transcorregut entre les inevitables implicacions dels canvis polítics i esdeveniments geopolítics mundials i l’evolució favorable de l’economia interna, que, gràcies principalment a la fortalesa del turisme, a les exportacions, al consum públic i a la resiliència de la indústria, ha aconseguit mantenir un creixement del PIB per sobre de la zona euro i aconseguir una desinflació gradual.

Tot això ha tingut implicacions positives en el comportament del mercat laboral, que ha tancat el 2024 amb una afiliació mitjana a la Seguretat Social de 21,3 milions de persones, amb el menor nivell d’atur dels últims 17 anys, des de desembre de 2007, segons dades del Ministeri d’Inclusió, Seguretat Social i Migracions.

En aquest context, durant l’últim exercici Mutua Universal ha ampliat un 3,13 % la seva població protegida fins a aconseguir les 1.766.244 persones treballadores (1.483.459 per compte d’altri i 282.785 per compte propi), amb 159.095 empreses associades, la qual cosa es reflecteix en un augment del 6,9 % en ingressos per cotitzacions socials, que se situen en 1.779 milions d’euros.

Aquest fet, unit al bon comportament de l’índex d’incidència de les contingències professionals, dada que relaciona el nombre d’accidents de treball o malalties professionals amb la població protegida, que el 2024 ha disminuït un 3,3 % respecte a l’exercici anterior, compensa en part l’increment de les prestacions econòmiques per aquest concepte.

No obstant això, quant a les contingències comunes es refereix, l’absentisme laboral derivat de la incapacitat temporal per aquest motiu continua empitjorant any rere any, i la falta d’un adequat i necessari finançament ha suposat el 2024 un augment del 7,3 % de les prestacions a les quals ha hagut de fer front l’entitat per aquests processos. Des de Mutua Universal i el conjunt del sector de les mútues col·laboradores amb la Seguretat Social continuarem treballant i col·laborant amb l’Administració, a la qual brindem tot el nostre esforç i recursos per a revertir aquesta tendència que llastra la productivitat de les empreses, el benestar de les persones treballadores i la competitivitat de l’economia espanyola.

Amb tot, Mutua Universal tanca l’any amb un balanç positiu en els principals indicadors de solvència i liquiditat, retornant 15,18 milions d’euros en forma de desemborsament a favor de la Tresoreria General de la Seguretat Social. Una contribució inqüestionable a l’estat del benestar des de l’activitat que ens és pròpia i que en l’actualitat va molt més enllà de l’accident de treball, com hem tornat a demostrar assumint les prestacions extraordinàries sorgides per a alleujar la situació de les persones treballadores i empreses damnificades per la DANA i facilitar la recuperació econòmica i social de les zones impactades. Serveixin aquestes línies per a mostrar les nostres més sinceres condolences i solidaritat a les famílies i éssers estimats de les persones afectades pel temporal.

Durant l’últim any, Mutua Universal ha invertit 9,1 milions d’euros en la reforma i manteniment d’instal·lacions i equipament. Una xarxa formada per 133 centres, dues àrees de control hospitalari a Madrid i Barcelona i dos hospitals intermutuals a Bilbao i València que, amb el reforç d’avançats serveis digitals en remot com la Clínica Online, la nostra solució pròpia de telemedicina amb més de dues dècades d’experiència, la telerehabilitació, l’eConsulta per a consultes mèdiques ràpides, o la realitat virtual aplicada a teràpies psicològiques, entre altres innovacions, ha estat capaç d’atendre més d’1,3 milions de visites d’assistència primària, més de 500.000 sessions de rehabilitació i més de 6.000 ingressos hospitalaris el 2024.

Aquest acompliment, que garanteix l’accés universal i equitatiu a la medicina especialitzada i hospitalària, només és possible gràcies a un col·lectiu de 2.059 professionals altament qualificat que, amb vocació de servei, presta una atenció professional, pròxima, íntegra i responsable on la innovació està sempre al servei de les persones.

Una visió que fomentem des del Pla Estratègic 21-24 “La Mútua de les persones. Col·laborem innovant”, que ha marcat les línies d’actuació de l’entitat durant els últims quatre anys posant a les persones en el centre de totes les actuacions amb l’objectiu d’humanitzar la salut i fomentar la col·laboració i la digitalització. Visió que ara queda totalment integrada en l’organització amb l’impuls del nou Pla Estratègic 25-27 “Innovació al servei de les persones”.

El nou pla, que ha de guiar el futur de Mutua Universal en un entorn cada vegada més complex, neix inspirat pel desplegament del programa Cibeles de l’entitat, una iniciativa ambiciosa que dona resposta des d’avui als desafiaments que estan per venir. Perquè tenim la responsabilitat de mirar més enllà del present, d’anticipar el futur. Una ambició per a 10 o 15 anys que marca l’inici d’una gran transformació en tots els nostres àmbits d’actuació i de col·laboració amb l’Administració i el sector. És per això que, sota el lema “Innovació al servei de les persones”, el Pla Estratègic 25-27 estructura al voltant de tres línies estratègiques el desenvolupament de solucions innovadores i personalitzades aplicades a la salut i els serveis, a l’eficiència i la gestió intel·ligent de la dada, i a l’agilitat organitzativa i talent intern, mantenint sempre la mirada posada en les persones, en línia amb el nostre propòsit de protegir i cuidar de la seva salut i el seu benestar.

Des d’aquí el meu agraïment al conjunt de professionals de la mútua que, amb la seva dedicació diària i professionalitat, fan possible que les nostres empreses associades i persones treballadores protegides es beneficiïn d’aquest ecosistema innovador àgil i inclusiu al servei de la salut de les persones, la competitivitat de les empreses i la sostenibilitat de l’estat del benestar. Encarnen els valors d’integritat, proximitat, professionalitat, responsabilitat i innovació amb els quals l’entitat presta els seus serveis.

Un agraïment també a totes les empreses, persones treballadores i entitats col·laboradores que dipositen la seva confiança en la nostra entitat. Els nostres avenços són vostres.

Finalment, correspondre també a les persones integrants de la Junta Directiva de Mutua Universal per exigir-nos sempre aquesta visió de futur tan necessària i per avalar l’estratègia de l’entitat. També per l’excel·lent labor de representació de l’organització. I al nostre president, Jaime Aguirre de Cárcer y Moreno, l’excel·lent labor del qual al capdavant de la mútua s’ha vist referendada amb el seu nomenament com a vicepresident de l’Associació de Mútues d’Accidents de Treball (AMAT) per als pròxims quatre anys.

Moltes gràcies.